Ungkapan yang berulang secara konsisten dapat digunakan untuk menarik minat dan menambat hati pelanggan. Hal ini juga dapat meningkatkan keyakinan pelanggan secara tidak langsung dan memberikan nilai tambah kepada layanan pelanggan yang lebih baik hanya dengan menggunakan kalimat yang baik untuk disampaikan kepada pelanggan, meskipun hanya melalui pesan. Dengan menyediakan layanan dukungan dan pelanggan yang