Post ini akan jadi sangat panjang. Silakan baca sampai titik akhir. Saya nak anda semua faham betul-betul. Cara susun SOP mengikut bisnes anda. Ya… Setiap bisnes boleh jadi berbeza SOPnya.. Dan… Jangan terkejut pula bila saya kata. Dalam-SOP-ada-SOP. Nampak macam simple. Tapi, bina SOP perlu teliti. terperinci, dan jelas. Baiklah. Kita fokus.
Ada yang minta tips daripada saya. “Tuan, bagaimana saya nak susun SOP?” Dalam 5 hari ini saya asyik cerita pasal SOP. Tak nak cerita pasal benda lain ke? Tidak. Saya akan terus ceritakan pasal SOP. Mari saya share kan. Kenapa…
SOP dah ada… Tak tahu pula nak guna macam mana? Lepas anda siapkan SOP. Ada satu lagi perkara yang anda kena tetapkan. Iaitu pihak yang terlibat dalam setiap SOP. Dalam SOP, akan ada 3 pihak yang terlibat. 3 pihak ini yang akan melalui setiap prosedur dan tidak boleh dilangkau. Tidak boleh dicampurkan dengan pihak selain dari yang telah
